هوش مصنوعی مفید به حدود روشن نیاز دارد

دستیار یک اداره باید هدف مشخص داشته باشد. کمک به یافتن یک طرزالعمل تأییدشده با تصمیم‌گیری دربارهٔ یک فرد یا معاملهٔ مالی تفاوت دارد. محدودهٔ برنامه باید این تفاوت را برای کاربران روشن سازد.

قواعد دسترسی باید هم بر اسناد اصلی و هم بر پاسخ‌ها تطبیق شود. نمایش منابع به خواننده امکان بررسی مطلب اصلی را می‌دهد. مسیر روشن برای موارد نامطمئن نیز کمک می‌کند سیستم وقتی پاسخ قابل اتکا ندارد، واکنش مفید نشان دهد. تصمیم‌هایی که به مسئولان سپرده شده‌اند همچنان به بررسی انسانی نیاز دارند.

ارزیابی باید پرسش‌های معمول، درخواست‌های مبهم، معلومات ناموجود و تلاش برای یافتن مطالب محدودشده را در بر گیرد. این نوشتهٔ نمونه تنها ملاحظات طراحی را بیان می‌کند و مدعی مدل آزمایش‌شده، دستیار راه‌اندازی‌شده یا تصدیق رعایت مقررات نیست.